Consulta aquí la información sobre el curso online “SOCIAL MEDIA, REDES SOCIALES Y COMMUNITY MANAGEMENT” de 45 horas de duración.
- Contenidos formativos
- Ficha del Curso
- Inscripción
- Comprensión del nuevo entorno digital: el ecosistema de los Social Media.
- Social Media: la web 2.0.
- Evolución de la web.
- La web 2.0.
- Medios tradicionales vs. Social Media.
- El gran potencial de los Social Media.
- Social Media y Networking.
- Diferencias entre redes profesionales y redes sociales online.
- Social Media y empresa.
- Desarrollo de nuevas estrategias de comunicación: las plataformas de comunicación en Social
Media.- Gestores de contenido (CMS).
- Blogs
- Microblogs.
- Redes sociales.
- Redes profesionales.
- Marcadores sociales.
- Difusores de noticias.
- Plataformas multimedia: imagen, música, vídeo, presentaciones.
- Plataformas de geolocalización.
- Plataformas de conversación en tiempo real.
- Plataformas para crear redes sociales.
- Formularios online.
- Foros.
- Wikis.
- Comunidades virtuales.
- Comunidades de marca.
- Widgets.
- Mashups.
- Gestión de la comunicación en los nuevos entornos digitales: estrategia de comunicación en Social Media.
- Definición de la estrategia.
- Elaboración de un plan de comunicación en Social Media.
- Estrategia de comunicación Social Media.
- Estrategias de marketing.
- Estrategias de publicidad.
- Estrategias de comunicación web.
- Interpretación de una analítica aplicada a los Social Media.
- Los indicadores del Social Media y el retorno de la inversión.
- El ROI (Retorno de Inversión) del Social Media.
- Medición de estadísticas.
- Seguimiento de conversaciones.
- Acortadores de URL.
- Otras herramientas de medición.
- Google Trends.
- Pirendo.
- Follow the Hashtag.
- Alexa.
- Métricas del marketing digital.
- Uso de las métricas.
- Elección de las métricas de seguimiento más adecuadas.
- Más análisis y menos reporting.
- La analítica web es cosa de marketers.
- Herramientas de monitorización de SEO.
- Gestión de la identidad digital en un entorno empresarial, Community Management.
- Principios básicos del Community Management.
- Las funciones del Community Manager. Responsabilidades y objetivos.
- Lo que no es un Community Manager.
- Las herramientas del Community Management.
- El Community Manager externo.
- Aprovechar el potencial de los empleados.
- La rentabilidad del Community Manager.
- Los roles del Community Manager.
- Preparar al Community Manager.
- Los primeros pasos de un Community Manager.
- Habilidades del Community Manager.
- Netiqueta y generación de contenidos.
- Planificación en un entorno digital.
- Reconocimiento del nuevo perfil de cliente => cliente digital.
- Organización de la identidad corporativa y de las relaciones comerciales, orientada a través de internet.
- Gestión de la comunicación en los nuevos entornos digitales.
- Desarrollo de las destrezas necesarias para desarrollo de la identidad corporativa en nuevas redes (RRSS, blogs, wikis).
- Identificación de nuevos escenarios para comunicación en el entorno digital.
- Orientación a resultados.
- Mejora continua.
Recibiremos tus datos y podrás realizar la preinscripción firmando el documento digitalmente, facilitando así todo el proceso.
Recuerda, que para completar la inscripción, deberás añadir también tu DNI, cabecera de nómina o tarjeta de demanda de empleo y un documento que acredite tu número de la seguridad social.